Обещанный платеж
Вы своевременно не оплатили подписку? Уезжали? Были заняты? Ждали зарплату?Услуга «Обещанный платеж» доступна с 01.11.2010 для абонентов КОНТИНЕНТ ТВ и ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС — теперь вы не останетесь без своих любимых каналов даже в случае нулевого баланса!
Как подключить услугу «Обещанный платеж»? *Позвонить с 01.11. 2010 в службу поддержки
8 (800) 100-200-6 и сообщить о желании подключить услугу.
Зайти в свой «Личный кабинет»
http://my.orion-express.ru/ и в разделе «Обещанный платеж» нажать кнопку «Включить».
Обратиться к мастеру по установке, который производил монтаж вашего комплекта спутникового оборудования. Подключить услугу «Обещанный платеж» он сможет по телефону или с помощью «Личного Кабинета» установщика.
В каких случаях можно подключить услугу «Обещанный платеж»?Если у вас закончилась подпискаВы можете подключить услугу «Обещанный платеж» на 7 дней и смотреть любимые программы без перерыва. Вам необходимо оплатить услуги в течение 7 дней после подключения «Обещанного платежа» — услуга действует в течение 7 дней со дня, следующего за днем обращения.
Если подписка еще не закончилась, но вы знаете, что оплатить сможете только после окончания подпискиВ этом случае вы заранее оставляете заявку и смотрите пакет программ на 7 дней дольше. Услуга «Обещанный платеж» действует в течение 7 дней после окончания текущей подписки.
В течение 7 дней у вас появляется время на оплату спутникового телевидения по действующим тарифам.
Подключать услугу «Обещанный платеж» можно после каждой оплаченной подписки. Заявка оставляется 1 раз на одно подключение услуги.
Подключение услуги бесплатно. Период пользования услугой «Обещанный Платеж» будет включен в подписку после оплаты.
Внимание!Если Вы постоянный абонент «Орион Экспресс» и на Вашей карте более 1,5 лет непрерывный положительный баланс Услуга «Обещанный платеж» будет доступна для вас в течение 1 месяца **.
* Услугой «Обещанный платеж» могут воспользоваться абоненты, активные или заблокированные менее трех месяцев, и хотя бы раз с момента начала подключения к спутниковому телевидению оператора «Орион Экспресс» оплатившие продление подписки не менее чем на три месяца подряд.
Для подключения услуги «Обещанный платеж» необходимо в обязательно порядке указать достоверные контактные данные абонента: ФИО, регион, номер карты доступа, номер мобильного телефона.
** Непрерывная подписка рассчитывается с момента активации карты доступа.www.continent.tvМУЛЬТИРУМ
Вы уже абонент «Орион Экспресс»? Подключите к спутниковому телевидению все телевизоры в вашем доме! Получите приемник с картой доступа по специальной цене и смотрите «КОНТИНЕНТ ТВ» или «Восточный Экспресс» на льготных условиях! До 12 месяцев подписки без абонентской платы для всех участников акции!
Хотите смотреть спутниковое телевидение в каждой комнате?Закажите комплект «приемник+ карта» и подключите к КОНТИНЕНТ ТВ все телевизоры в своем доме!
Хотите смотреть HDTV в базовом пакете без дополнительной платы?Закажите приемник Continent, поддерживающий формат HDTV, по специальной цене и смотрите телеканал высокого разрешения в базовом пакете!
С
пециальные цены на абонентское оборудование
при подключении МУЛЬТИРУМКомплект КОНТИНЕНТ ТВРесивер Continent SD MPEG4 + карта доступа с подпиской, до 12 месяцев просмотра КОНТИНЕНТ ТВ 4420 руб/шт
Комплект КОНТИНЕНТ ТВ HDTV базовыйРесивер Continent CHD-04/IR + карта доступа с подпиской, до 12 месяцев просмотра КОНТИНЕНТ ТВ 5300 руб/шт
Комплект КОНТИНЕНТ ТВ HDTV премиумРесивер Continent НD MPEG4 + карта доступа с подпиской, до 12 месяцев просмотра КОНТИНЕНТ ТВ 6300 руб/шт
Комплект «Восточный Экспресс»Ресивер MPEG-2 GLOBO 5100 IR + карта доступа с подпиской на «Восточный Экспресс» на 6 месяцев 3900 руб/шт
Комплект «Телекарта»Ресивер с поддержкой кодировки Conax + карта доступа с подпиской на все телеканалы «Телекарта» на 1 год —
Доставка комплекта вам домой «Почтой России» уже учтена в общей стоимости.
Перечислив «Орион Экспресс» деньги за комплект, вы получите домой почтой России:
приемник, в соответствии с вашим заказом;
карту доступа и 1200 рублей на счету, на которую вы можете подключить:
— тариф «Любимый» на 12 месяцев, или
— тариф «Классический» на 6 месяцев, или
— тариф «Восточный экспресс» на 6 месяцев
Специальные цены на подписку при подключении МУЛЬТИРУМПосле окончания подписки по акции платить за услуги удобно: расчет будет проходить по единому счету! Для вашего удобства, вы можете платить на счет любой карты.
Для всех карт доступа пользователей услуги МУЛЬТИРУМ действуют специальные тарифы, списание помесячное.
Тариф Абонентская плата по каждой карте, списание помесячное
КОНТИНЕНТ ТВ «Классический» 199 руб/мес
КОНТИНЕНТ ТВ «Любимый» 99 руб/мес
КОНТИНЕНТ ТВ «Переходный» (ТЕЛЕКАРТА) 60 руб/мес
«Восточный Экспресс» 199 руб/мес
Если у вас дома уже несколько телевизоров подключены к КОНТИНЕНТ ТВ и/или ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС вы также сможете воспользоваться услугой МУЛЬТИРУМ:вы можете связать все ваши карты и в дальнейшем пользоваться специальными тарифами МУЛЬТИРУМ и платить за все ваши карты доступа на единый лицевой счет!
Для этого вам необходимо после 21 ноября позвонить в круглосуточную службу поддержки по телефону 8-800-100-200-6 (звонок бесплатный) и сообщить оператору о вашем желании подключить услугу МУЛЬТИРУМ. После этого вы сможете платить на счет любой карты и пользоваться специальными тарифами с помесячной тарификацией!
Термины и ограниченияУслуга МУЛЬТИРУМ (далее «Услуга») — услуга, позволяющая Абоненту объединить несколько Абонентских карт доступа в общую сеть с единым лицевым счетом и пользоваться льготными тарифами на подписку.
Пользователь услуги МУЛЬТИРУМ — абонент «Орион Экспресс», имеющий несколько карт доступа «Орион Экспресс», «Орион Экспресс» и «Телекарта».
Главная карта доступа — карта КОНТИНЕНТ ТВ или «Восточный Экспресс», которая имеет самую раннюю дату активации из всех карт, связанных в МУЛЬТИРУМ, или та карта, на которую был произведен заказ услуги. На одну «Главную» карту вы можете заказать до 3-х «дочерних» карт! На «Дочернюю» карту вы не можете заказать ресивер по льготной цене.
Дочерняя карта — карта КОНТИНЕНТ ТВ или «Восточный Экспресс», привязанная к «главной» карте в рамках услуги МУЛЬТИРУМ.
Единый лицевой счет — виртуальный лицевой счет, который представляет собой сумму лицевых счетов Главной и Дочерней(их) карт доступа, обеспечивающий Абоненту удобство в оплате услуг.
Внимание!При заказе услуги МУЛЬТИРУМ карта доступа, на которую осуществляется заказ, обязательно должна быть активна.
При подключении услуги МУЛЬТИРУМ карты доступа «связываются», и сделать их независимыми вы сможете не ранее чем через два года.
При подключении услуги МУЛЬТИРУМ абоненту необходимо указать полные и корректные контактные данные.
Как получить комплект по льготной цене
Шаг 1Абонент сообщает о желании получить дополнительный комплект любым из перечисленных способов:позвонив в круглосуточную службу поддержки 8 (800) 100-200-6 (звонок бесплатный)
направив письмо по электронной почте на адрес support@orion-express.ru
Внимание!Сделать заявку на дополнительный комплект абонент может, только если карта доступа, номер которой указывается при заказе, имеет активную подписку.
При обращении абонент должен указать следующую информацию:
Номер действующей карты доступа (она станет вашей «Главной» картой)
Фамилию, Имя, Отчество Абонента
Адрес доставки: индекс, регион (область, край, округ), населенный пункт (город), улица, дом, корпус/строение, квартира
Номер домашнего телефона Абонента по адресу установки комплекта
Номер мобильного телефона Абонента
Шаг 2Оплатите интересующий вас комплект «приемник с картой доступа».
При заказе нескольких комплектов, отправка осуществляется после получения полной суммы за все заказанные комплекты.
Внимание! Номер счета для оплаты:
Номер счета акции оплаты комплекта по льготной цене и стоимости доставки — номер вашей карты доступа, где первая цифра заменена на цифру «1».Например:4 888 888 888 — ваш номер карты доступа
1 888 888 888 — ваш счет для оплаты годовой подписки и доставки для получения ресивера
Сумму можно внести любым привычным Вам способом (через Сбербанк, терминалы оплаты, электронные системы платежей, в пунктах приема платежей), за исключением оплаты через банк ВТБ и оплат с помощью карт оплаты «Орион Экспресс».
При внесении оплаты через терминалы и электронные системы платежей в поле, предназначенном для ввода номера карты, введите номер Вашей карты, заменив первую цифру «4» на цифру «1».
При заполнении квитанции Сбербанка РФ укажите номер Вашей карты, заменив первую цифру «4» на цифру «1».
При оплате в пунктах приема платежей укажите оператору номер Вашей карты, заменив первую цифру «4» на цифру «1».
Шаг 3После зачисления денежных средств на Ваш счет, мы отправляем Вам коплект.При выполнении следующих условий:
абонент направил в службу поддержки заявку на участие в акции (см. шаг 1)
абонент предоставил полную и корректную контактную информацию
абонент оплатил подписку и доставку ресивера на специальный счет (см. шаг 2)
Срок подготовки ресивера к отправке — до 1 месяца.
Срок доставки — до 1 месяца.
Срок поступления ресивера абоненту не более 2 месяцев с момента поступления денежных средств на расчетный счет «Орион Экспресс».
www.orion-express.ru